Onderzoek de tevredenheid van leerlingen en ouders

Vensters biedt voor leden van de PO-Raad en VO-raad gratis vragenlijsten voor het onderzoek naar leerling- en oudertevredenheid. Voor het basisonderwijs is ook een medewerkertevredenheid vragenlijst beschikbaar. De uitkomst kunt u publiceren op scholenopdekaart.nl (m.u.v. medewerkertevredenheid).

De vragenlijst naar leerlingtevredenheid omvat ook de Monitoring Sociale Veiligheid (MSV). En de resultaten van de MSV stuurt u via Vensters eenvoudig door aan de inspectie.

In de module Analyse vindt u een rapportage met de resultaten en het gemiddelde van vergelijkbare scholen.

Via Vensters naar Mijn Scholen op de kaart

Om de Vensters-vragenlijst te gebruiken, gaat u in Vensters naar de module Onderzoek. In de module ziet u in één oogopslag welke onderzoeken u kunt afnemen.
Neemt u uw tevredenheidsonderzoek af via een aangesloten onderzoeksaanbieder? Ook dan kunt u uw resultaten publiceren op scholenopdekaart.nl.

Waarom een tevredenheidsonderzoek?

1. Wetgeving

Vanaf schooljaar 2015-2016 is het voor scholen verplicht om elk jaar de sociale veiligheid op school te onderzoeken onder een representatief deel van de leerlingen. Dit staat in de wet 'Zorgplicht veiligheid op school. Dit onderzoek, de ‘Monitoring Sociale Veiligheid’, is een onderdeel van het totale onderzoek naar de tevredenheid van leerlingen. Stuurt u de resultaten van de monitoring via Vensters door aan de inspectie? Dan voldoet u aan de monitoringsplicht.

2. Kwaliteitsverbetering

Een analyse van de tevredenheid van leerlingen en/of ouders is een goed startpunt om verbeterpunten voor onderwijskwaliteit te bepalen. 

3. Schoolkeuze

Leerling- en oudertevredenheidscijfers worden door oriënterende ouders gezien als de belangrijkste informatie op scholenopdekaart.nl.

4. Dialoog aangaan

Met de resultaten van het tevredenheidsonderzoek heeft u handvatten om een inhoudelijk gesprek met uw stakeholders te voeren.